A solo 3 días de que la música comience a sonar en el Parque O’Higgins, el ecosistema de Lollapalooza Chile entra en su fase de mayor actividad. Si eres de los que asistirá este fin de semana, toma nota de los puntos clave para que tu experiencia sea fluida y no te quedes fuera por trámites de última hora.
Lolla Store: El centro de operaciones
Desde el 3 al 12 de marzo, el punto neurálgico para los fans es la Lolla Store, ubicada en el Piso -1 de Cenco Costanera (ex Costanera Center).
¿Qué puedes hacer allí?
- Cambiar tu e-ticket por la pulsera oficial (obligatorio para entrar).
- Cargar saldo Cashless para tus compras dentro del parque.
- Comprar la colección 2026 de Merchandising oficial.
- Adquirir entradas de último minuto (si aún quedan disponibles).
Horarios de atención:
- Lunes a jueves y domingo: 10:00 a 20:30 hrs.
- Viernes y sábado: 10:00 a 21:00 hrs.
Todo sobre el sistema Cashless
Recuerda que dentro del festival no se acepta efectivo ni tarjetas directamente en los puestos de comida o merch; todo se paga con tu pulsera.
¿Cómo cargar?
- Carga Online: A través de ticketmaster.cl o lollapaloozacl.com. Puedes cargar hasta un máximo de 2 pulseras por cuenta (monto mínimo $1.000).
- Tip: Si usas la App Mi Banco de Chile, puedes cargar hasta 5 pulseras.
- Carga Presencial: En Lolla Store o en los cajeros Cashless dentro del Parque O’Higgins durante los días del evento.
⚠️ IMPORTANTE: Si cargas vía web, al llegar al festival debes pasar por un Kiosko Cashless dentro del parque para sincronizar y activar tu saldo en el chip de la pulsera. Si cargas presencialmente, el saldo queda activo de inmediato.
¿Cómo revisar mi saldo?
Puedes verlo en los sitios oficiales de Ticketmaster y Lollapalooza, o directamente en cualquier cajero Cashless dentro del festival.
Devoluciones de dinero no utilizado
Si te sobró dinero en la pulsera, no te preocupes, puedes recuperarlo siguiendo estos plazos:
- Periodo de solicitud: Del 16 al 23 de marzo de 2026.
- Carga Web: La devolución es automática para quienes realizaron su carga por internet.
- Carga Presencial: Deberás completar un formulario en los sitios oficiales.
- Costo del servicio: El proceso tiene un cargo de $500 por costos financieros y logísticos.
- Ojo: Los «Free Pesos» (bonos promocionales) no son reembolsables.
Reglas de Oro
- La pulsera es personal e intransferible. No te la quites ni la cortes.
- No se puede dividir un pago entre dos pulseras.
- El saldo no se puede transferir de una pulsera a otra.
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